常见问题
关于曼谷配送、我们的花艺以及我们的工作方式的简短回答。还需要帮助？请在 LINE 上联系我们或使用联系表单。
常见问题
在曼谷可以当日送达鲜花吗？
可以 — 在每日截单时间（15:00）之前下单，我们当日送达Bangkok、Nonthaburi、Pathum Thani 及 Samut Prakan范围。截单时间之后的订单将于次日送达。
配送范围覆盖曼谷哪些地区？
我们配送覆盖Bangkok、Nonthaburi、Pathum Thani 及 Samut Prakan。如不确定您的地址是否在配送范围内，请通过联系表单或 LINE 聊天告诉我们配送区域，我们会在您结账前确认。
鲜花的新鲜度如何？
每一束花都在我们曼谷的工作室按订单手工制作，使用当天早上新鲜采购的花材。我们不使用预制库存；制作完成后数小时内送出。
可以附上贺卡留言吗？
可以 — 每个订单都包含免费的贺卡留言。结账时可以从推荐留言（生日、祝贺、慰问等）中选择，也可以自行撰写。
如果收件人不在家怎么办？
快递员到达时会致电收件人，如无人在家，将根据您的选择交给门卫、邻居或放在阴凉受保护的位置，我们不会将花放在阳光直射处。
花艺成品会与照片不同吗？
由于季节性供应原因，鲜花和插花可能会以同等或更高价值的方案进行替代。形状、大小和色调始终保持一致，我们绝不会偏离照片所呈现的范围。