นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 11 มีนาคม 2569

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบายความเป็นส่วนตัว") อธิบายข้อมูลที่ Hombussaba และบริษัทในเครือ ("เรา", "พวกเรา", "ของเรา" หรือ "Hombussaba") รวบรวม วิธีการใช้ข้อมูลดังกล่าว บุคคลที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูลด้วย และทางเลือกของท่านในการควบคุมการเผยแพร่และการใช้ข้อมูลของท่าน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ร่วมกับ (1) ข้อกำหนดในการให้บริการแก่ลูกค้า (สำหรับลูกค้า) หรือ (2) ข้อกำหนดในการให้บริการแก่ผู้ค้าปลีก และข้อตกลงเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล (สำหรับผู้ค้าปลีก) ถือเป็นข้อตกลงผูกพันฉบับเดียว ("ข้อตกลง") การใช้หรือเข้าถึง: (ก) เว็บไซต์และโดเมนที่เกี่ยวข้องของ www.hombussaba.com ("เว็บไซต์ของเรา") (ข) บัญชี Hombussaba (ค) ร้านค้า Hombussaba หรือ (ง) บริการอื่นใดที่เราให้ (รวมเรียกว่า "บริการ") ถือว่าท่านยอมรับแนวปฏิบัติที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อตกลงนี้

การใช้บริการนี้ถือว่าท่านยินยอมให้มีการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในข้อตกลงนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือส่วนอื่นของข้อตกลงนี้ ท่านจะต้องไม่เข้าถึงหรือใช้บริการ

คำจำกัดความ

ด้านล่างคือคำจำกัดความของคำสำคัญบางประการที่ใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ นอกจากนี้ คำบางคำได้รับการกำหนดความหมายไว้ภายในเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัว หากพบคำที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่แต่ไม่ได้ให้คำจำกัดความไว้ คำเหล่านั้นมีความหมายตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการ หรือข้อตกลงเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล

"บัญชี" หมายถึง บัญชีลูกค้า ตามที่นิยามไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการแก่ลูกค้า หรือบัญชีผู้ค้าปลีก ตามที่นิยามไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการแก่ผู้ค้าปลีก

"ลูกค้า" หมายถึง บุคคลใดๆ ที่เข้าชม สอบถาม หรือซื้อสินค้าหรือบริการที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ของเราหรือเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก

"บริการบัญชี Hombussaba" หมายถึง แพลตฟอร์มระบบจุดขายออนไลน์ ระบบจัดการร้านดอกไม้ และบริการคลาวด์ที่เกี่ยวข้องของเรา

"บริการร้านค้า Hombussaba" หมายถึง บริการบัญชี Hombussaba ร่วมกับบริการที่เกี่ยวข้องกับการสร้าง การดำเนินการ การโฮสต์ และการทำการตลาดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ค้าปลีกของ Hombussaba

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลที่อาจใช้แบบเดี่ยวหรือรวมกับข้อมูลอื่นเพื่อระบุตัวตน ติดต่อ หรือระบุที่อยู่ของท่าน เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล ที่อยู่ IP ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลโปรไฟล์ หรือหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลส่วนบุคคลหรือ PII ไม่รวมถึงข้อมูลที่ถูกรวบเป็นกลุ่มและ/หรือทำให้ไม่ระบุตัวตน ซึ่งไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามระบุตัวตนเฉพาะบุคคลได้โดยง่าย ("ข้อมูลที่ไม่ใช่ PII")

"ท่าน" หรือ "คุณ" หมายถึง ผู้ค้าปลีกหรือลูกค้า ตามบริบทที่ระบุไว้ หรือหากไม่ได้ระบุ หมายถึงทั้งสองกลุ่ม

ข้อมูลของท่าน

ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้บริการ เราจะรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือและกิจกรรมของท่านโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้ประกอบด้วย:

ข้อมูล/คุณสมบัติอุปกรณ์ ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของท่าน (เช่น ประเภทอุปกรณ์ เว็บเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) เพื่อวิเคราะห์แนวโน้ม ดูแลเว็บไซต์ ป้องกันการฉ้อโกง ติดตามการเข้าชมโดยรวม และรวบรวมข้อมูลเชิงประชากรแบบกว้างๆ

ระยะเวลาและขอบเขตการใช้งาน ระยะเวลาที่ท่านใช้บริการและคุณลักษณะใดที่ท่านใช้

ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อติดตามข้อมูลบางประเภทในขณะที่ท่านเข้าชมและใช้บริการ "คุกกี้" คือไฟล์ขนาดเล็กมากที่วางไว้บนคอมพิวเตอร์ของท่าน ซึ่งช่วยให้เรานับจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเราและแยกแยะผู้เข้าชมซ้ำจากผู้เข้าชมใหม่ได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้เราบันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้และติดตามแนวโน้มผู้ใช้ เราพึ่งพาคุกกี้สำหรับการทำงานที่เหมาะสมของบริการ ดังนั้นหากเบราว์เซอร์ของท่านถูกตั้งค่าให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด บริการอาจทำงานไม่ถูกต้อง ผู้ใช้ที่ปฏิเสธคุกกี้จะต้องรับผิดชอบการสูญเสียฟังก์ชันการทำงานที่อาจเกิดขึ้นกับบริการ

ข้อมูลที่ได้จากเว็บบีคอน "เว็บบีคอน" (เรียกอีกอย่างว่า "clear gifs" หรือ "pixel tags") คือภาพกราฟิกขนาดเล็กโปร่งใสที่มักใช้ร่วมกับคุกกี้ เพื่อปรับแต่งบริการให้เหมาะกับผู้ใช้ของเรา และรวบรวมข้อมูลชุดจำกัดเกี่ยวกับผู้เข้าชม รวมถึงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ระยะเวลาและขอบเขตการใช้งาน และว่าผู้เข้าชมได้ลงทะเบียนใช้บริการใดๆ หรือไม่ เราอาจใช้เว็บบีคอนในการสื่อสารทางอีเมลเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า เช่น อีเมลถูกเปิดหรือมีการดำเนินการหรือไม่

ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง

ผู้ค้าปลีก ในระหว่างการสอบถามเกี่ยวกับบริการหรือลงทะเบียนใช้บริการ ท่านอาจให้ข้อมูลต่อไปนี้ทั้งหมดหรือบางส่วนแก่เรา:

ชื่อและนามสกุล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และอีเมลของท่าน

ข้อมูลการชำระเงินของท่าน รวมถึงที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและข้อมูลบัตรเครดิต

ลูกค้า เมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ของเราหรือเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก ท่านอาจถูกขอให้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างการซื้อหรือเตรียมซื้อดอกไม้หรือผลิตภัณฑ์อื่นที่เสนอในไซต์เหล่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน:

ชื่อ นามสกุล อีเมล รูปภาพ/รูปโปรไฟล์ และ/หรือหมายเลขโทรศัพท์

บัญชีโซเชียลมีเดียที่เชื่อมต่อ เช่น Facebook, Twitter, Google+ และ LinkedIn

ข้อมูลการชำระเงินของท่าน รวมถึงที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและข้อมูลบัตรเครดิต

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

วัตถุประสงค์ทั่วไป ภายใต้เงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และช่วยให้ท่านเข้าถึงข้อมูลและบัญชีของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพหลังจากเข้าสู่ระบบ

ตอบความคิดเห็นและคำถามของท่าน และให้บริการลูกค้า

สื่อสารกับท่านเกี่ยวกับบริการและข้อเสนอ โปรโมชั่น ข่าวสาร กิจกรรมที่กำลังจะมาถึง และข้อมูลอื่นๆ ที่เราเห็นว่าท่านจะสนใจ

ติดตามและวิเคราะห์แนวโน้ม การใช้งาน และกิจกรรมต่างๆ

รักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของบริการ

ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ และ

ให้ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการและธุรกิจของเราโดยรวม

อีเมล เราใช้อีเมลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทั้ง "การบริหารจัดการ" (เช่น ยืนยันการลงทะเบียน) และเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ "ส่งเสริมการขาย" (เช่น จดหมายข่าว รายการใหม่ ส่วนลดพิเศษ การแจ้งเตือนกิจกรรม ข้อเสนอพิเศษจากบุคคลที่สาม) ข้อความอีเมลที่เราส่งถึงท่านอาจมีรหัสที่ช่วยให้ฐานข้อมูลของเราติดตามการใช้งานอีเมล รวมถึงว่าอีเมลถูกเปิดและลิงก์ใด (หากมี) ถูกคลิก ท่านสามารถเลือกไม่รับอีเมลส่งเสริมการขายและการสื่อสารส่งเสริมการขายอื่นๆ จากเราได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ยกเลิกการสมัครในการสื่อสารดังกล่าว หรือโดยส่งอีเมลถึง privacy@hombussaba.com พร้อมคำขอที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการส่งการสื่อสารบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับบริการให้แก่ท่าน (เช่น ประกาศบริการ การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย ประกาศอัปเดต หรือข้อความบริหารจัดการอื่นๆ) โดยไม่ให้ท่านมีโอกาสเลือกรับหรือไม่รับการสื่อสารดังกล่าว

การใช้เพื่อการวิจัย นอกเหนือจากการใช้งานที่ระบุไว้ข้างต้น การใช้บริการของท่านถือว่าท่านยินยอมให้เราใช้ข้อมูลจากท่านและการโต้ตอบของท่านกับบริการแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับรูปแบบเหตุการณ์และแนวโน้มทั่วไปต่อไป เพื่อให้เราปรับปรุงบริการสำหรับผู้ใช้และสาธารณชนต่อไปได้ งานวิจัยนี้อาจเผยแพร่ในบล็อกหรือการสัมภาษณ์ของเรา อย่างไรก็ตาม การตอบกลับทั้งหมดของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ และจะไม่มีการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

ข้อมูลทางการเงิน เราอาจใช้ข้อมูลทางการเงินของท่านหรือวิธีการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตเพื่อประมวลผลการชำระเงินสำหรับการซื้อ การสมัครสมาชิก หรือการขายผ่านบริการ เพื่อป้องกันหรือระบุธุรกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง และตามความจำเป็นในการบริหารจัดการธุรกิจของเรา เราส่งต่อข้อมูลทางการเงินของท่านไปยังผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สาม เราไม่รวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินของท่านในเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง

การแบ่งปันข้อมูลของท่าน

ข้อมูลที่เรารวบรวมใช้เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและคุณภาพของบริการ และโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับฝ่ายใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ยกเว้นเพื่อให้บริการ เมื่อได้รับอนุญาตจากท่าน หรือภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:

ข้อมูลสาธารณะ ข้อมูลสาธารณะคือข้อมูลใดๆ ที่ท่านแบ่งปันกับผู้ชมสาธารณะ รวมถึงข้อมูลในโปรไฟล์สาธารณะของท่าน หรือเนื้อหาที่ท่านแบ่งปันในฟอรัมสาธารณะอื่นหรือในความคิดเห็นสาธารณะ ข้อมูลสาธารณะเข้าถึงได้โดยทุกคนในหรือนอกบริการของเรา และสามารถเห็นหรือเข้าถึงได้ผ่านเครื่องมือค้นหาออนไลน์ API และสื่อออฟไลน์ หากท่านโพสต์ข้อมูลอย่างเปิดเผยในบริการ ข้อมูลนั้นจะเป็นสาธารณะด้วย

ผู้ให้บริการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่สนับสนุนการดำเนินธุรกิจของเราในด้านต่างๆ (เช่น ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและเทคโนโลยี และผู้ประมวลผลการชำระเงิน)

การโอนย้ายธุรกิจ เราอาจโอนย้ายข้อมูลของท่านไปยังบริษัทอื่นเนื่องในการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การขายทรัพย์สินใดๆ หรือทั้งหมดของเรา หรือในกรณีล้มละลาย

ข้อมูลรวม เราอาจรวมข้อมูลที่ไม่ใช่ PII ที่เรารวบรวมกับข้อมูลที่ไม่ใช่ PII เพิ่มเติมที่รวบรวมจากแหล่งอื่น นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลรวมที่ไม่ใช่ PII กับบุคคลที่สาม รวมถึงที่ปรึกษา ผู้โฆษณา และนักลงทุน เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการวิเคราะห์ธุรกิจทั่วไป

สิทธิและทางเลือกของท่าน

เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด (และภายใต้ข้อยกเว้นที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย) ท่านอาจมีสิทธิในการเข้าถึง อัปเดต เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถเข้าถึง อัปเดต เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้โดยตรงในบัญชีของท่าน หรือโดยติดต่อเราที่ privacy@hombussaba.com เพื่อขอการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น ท่านสามารถใช้สิทธิอื่นของท่าน (รวมถึงการลบบัญชีของท่าน) โดยติดต่อเราที่อีเมลเดียวกันหรือที่ privacy@hombussaba.com

ท่านยังสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ โดยเปลี่ยนการตั้งค่าในบัญชีของท่าน หรือโดยทำตามคำแนะนำในการยกเลิกการสมัครในการสื่อสารดังกล่าว

หากท่านลบข้อมูลที่ท่านโพสต์ในบริการ สำเนาอาจยังคงปรากฏในหน้าแคชและหน้าเก็บถาวรของบริการ หรือหากผู้ใช้อื่นหรือบุคคลที่สามที่ใช้ API ที่มีอยู่ได้คัดลอกหรือบันทึกข้อมูลนั้น นอกจากนี้ หลังจากการสิ้นสุดหรือการปิดใช้งานบัญชีของท่าน เราอาจเก็บข้อมูล (รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์) และเนื้อหาของผู้ใช้เป็นระยะเวลาที่เหมาะสมตามเชิงพาณิชย์เพื่อการสำรองข้อมูล การจัดเก็บถาวร และ/หรือการตรวจสอบ หากท่านต้องการให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถาวร ท่านต้องขอการลบโดยติดต่อเราที่ privacy@hombussaba.com

นอกจากนี้ หากเราพึ่งพาความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา เมื่อท่านทำเช่นนั้น สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลใดๆ ที่เสร็จสิ้นก่อนการเพิกถอนความยินยอม

หากท่านเป็นลูกค้าที่ซื้อดอกไม้หรือผลิตภัณฑ์อื่นจากผู้ค้าปลีก ผู้ค้าปลีกอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่าน ท่านต้องติดต่อผู้ค้าปลีกดังกล่าวเพื่อใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลใดๆ ที่พวกเขาเก็บเกี่ยวกับท่าน

ข้อมูลลูกค้า

ผู้ค้าปลีกรับผิดชอบต่อการกระทำของตนกับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่พวกเขารวบรวม ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านบริการของเรา เกี่ยวกับลูกค้าของพวกเขา ผู้ค้าปลีกรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบใดๆ ที่ใช้บังคับกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลของลูกค้า รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ค้าปลีกรวบรวมเกี่ยวกับลูกค้าจากเราหรือโดยใช้ฟังก์ชันที่ให้ผ่านบริการของเรา

Hombussaba ไม่รับผิดชอบต่อความสัมพันธ์ของผู้ค้าปลีกกับลูกค้าหรือการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยผู้ค้าปลีก (แม้ว่าท่านจะรวบรวมจากเราโดยตรงหรือใช้ฟังก์ชันที่ให้ผ่านบริการของเรา) เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายแก่ผู้ค้าปลีกเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลได้

ข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าอาจถูกประมวลผลผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม ซึ่งบริการของพวกเขาอาจรวมเข้ากับบริการของเราเอง การรวมดังกล่าวจะอนุญาตให้ผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามของเรารวบรวมข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าตามข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ประมวลผลการชำระเงินนั้น เราไม่รวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินของลูกค้า

เว็บไซต์บุคคลที่สาม

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น หากท่านเลือกคลิกลิงก์บุคคลที่สาม ท่านจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามนั้น การที่เราลิงก์ไปยังเว็บไซต์ไม่ใช่การรับรอง การอนุญาต หรือการแสดงถึงความเกี่ยวข้องของเรากับบุคคลที่สามนั้น และไม่ใช่การรับรองนโยบายหรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของข้อมูลของพวกเขา เราไม่ควบคุมเว็บไซต์บุคคลที่สาม เว็บไซต์อื่นเหล่านี้อาจวางคุกกี้หรือไฟล์อื่นของตนเองไว้บนคอมพิวเตอร์ของท่าน รวบรวมข้อมูลหรือขอข้อมูลส่วนบุคคลจากท่าน เว็บไซต์อื่นปฏิบัติตามกฎที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านส่งให้พวกเขา เราสนับสนุนให้ท่านอ่านนโยบายหรือคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่นที่ท่านเข้าชม

การตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมายหรือป้องกันอันตราย

เราอาจเข้าถึง เก็บรักษา และแบ่งปันข้อมูลของท่านโดยไม่ต้องแจ้งหรือได้รับความยินยอมจากท่าน เพื่อตอบสนองคำขอทางกฎหมาย (เช่น หมายค้น คำสั่งศาล หรือหมายเรียก) หากเรามีความเชื่อโดยสุจริตว่ากฎหมายกำหนดให้เราทำเช่นนั้น ซึ่งอาจรวมถึงการตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมายจากเขตอำนาจศาลนอกสหรัฐอเมริกา ที่เรามีความเชื่อโดยสุจริตว่าการตอบสนองนั้นกำหนดโดยกฎหมายในเขตอำนาจศาลนั้น ส่งผลต่อผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลนั้น และสอดคล้องกับมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล นอกจากนี้เรายังอาจเข้าถึง เก็บรักษา และแบ่งปันข้อมูลเมื่อเรามีความเชื่อโดยสุจริตว่าจำเป็นเพื่อ: ตรวจจับ ป้องกัน และจัดการการฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ เพื่อปกป้องตนเอง ท่าน และผู้อื่น รวมถึงเป็นส่วนหนึ่งของการสืบสวน หรือเพื่อป้องกันการเสียชีวิตหรืออันตรายต่อร่างกายที่ใกล้จะเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น เราอาจให้ข้อมูลแก่พันธมิตรบุคคลที่สามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของบัญชีของท่านเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิดบนและนอกบริการของเรา ข้อมูลที่เราได้รับเกี่ยวกับท่านอาจถูกเข้าถึง ประมวลผล และเก็บรักษาเป็นระยะเวลานานเมื่อเป็นเรื่องของคำขอหรือภาระผูกพันทางกฎหมาย การสืบสวนของรัฐบาล หรือการสืบสวนเกี่ยวกับการละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายของเราที่อาจเกิดขึ้น หรือเพื่อป้องกันอันตราย นอกจากนี้เรายังอาจเก็บข้อมูลจากบัญชีที่ถูกปิดใช้งานเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดของเราอย่างน้อยหนึ่งปีเพื่อป้องกันการละเมิดซ้ำหรือการละเมิดข้อกำหนดอื่นๆ

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เฉพาะบุคคลที่มีอายุมากกว่า 18 ปีเท่านั้นที่มีสิทธิใช้บริการของเรา อย่างไรก็ตาม เราให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับความเป็นส่วนตัวของเด็ก บริการของเราไม่ได้มุ่งไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราจะไม่รวบรวม ดูแล หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี โดยเจตนา หากท่านทราบว่าบุตรของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ท่านอาจแจ้งเราที่ privacy@hombussaba.com หากเราทราบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะลบข้อมูลนั้นจากฐานข้อมูลของเราและปิดบัญชีของเด็ก

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

มาตรการรักษาความปลอดภัย

การเข้าถึงหรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ความไม่ปลอดภัยโดยธรรมชาติของอินเทอร์เน็ต และปัจจัยอื่นๆ อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะถูกเก็บเป็นความลับและปลอดภัยตลอดเวลา เรารักษามาตรการป้องกันด้านการบริหาร เทคนิค และกายภาพที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการทำลายโดยอุบัติเหตุหรือโดยมิชอบด้วยกฎหมาย การสูญเสียโดยอุบัติเหตุ การเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ในทางที่ผิด และรูปแบบอื่นใดของการประมวลผลที่ผิดกฎหมายของข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในครอบครองของเรา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย เช่น การใช้ไฟร์วอลล์เพื่อป้องกันการบุกรุก การสร้างความซ้ำซ้อนทั่วเครือข่ายของเรา (เพื่อที่หากเซิร์ฟเวอร์หนึ่งล่มลง อีกเซิร์ฟเวอร์จะสามารถทำงานแทนได้) และการทดสอบและการป้องกันช่องโหว่ของเครือข่าย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านหรือการใช้บริการของท่านตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังคงใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นในการให้บริการแก่ท่านหรือลูกค้าของเรา นอกจากนี้เรายังเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ตัวอย่างเช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา เพื่อปกป้องเราในกรณีที่มีข้อพิพาท และเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงของเรา และเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของเราและของผู้อื่น

ระยะเวลาที่แน่นอนที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อมูลและเหตุผลที่เราต้องการ ปัจจัยที่เราพิจารณาในการกำหนดระยะเวลาเหล่านี้ ได้แก่ ระยะเวลาการเก็บรักษาขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนดหรือแนะนำเป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ระยะเวลาที่การเรียกร้องสามารถยื่นได้เกี่ยวกับข้อตกลงหรือเรื่องอื่น ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการรวบรวมหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนหรือไม่ และเกณฑ์อื่นที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น ระยะเวลาที่เราเก็บอีเมลของท่านเชื่อมโยงกับระยะเวลาที่บัญชีของท่านใช้งานอยู่ ในขณะที่ระยะเวลาที่เราเก็บข้อความสนับสนุนขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ผ่านไปตั้งแต่การส่งครั้งล่าสุดในเธรด

เนื่องจากท่านอาจใช้บริการเป็นครั้งคราวหรือกลับมาหาเราหลังจากบัญชีไม่ได้ใช้งาน เราจะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทันทีเมื่อการทดลองของท่านหมดอายุหรือท่านยกเลิกบริการ แต่เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้ข้อมูลนั้นอยู่ที่นั่นหากท่านกลับมา

ท่านอาจลบบัญชีของท่านได้โดยติดต่อเราที่ privacy@hombussaba.com และเราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน (เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)

การใช้บริการของเราจากนอกสหรัฐอเมริกา

การโอนย้ายข้อมูล

หากท่านเข้าชมบริการจากภายนอกสหรัฐอเมริกา โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนย้าย จัดเก็บ และประมวลผลในสหรัฐอเมริกาที่เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่และฐานข้อมูลกลางของเราดำเนินการ การใช้บริการของเราถือว่าท่านเข้าใจและตกลงว่าข้อมูลของท่านอาจถูกโอนย้ายไปยังสถานประกอบการของเราและบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

มาตรฐานความเป็นส่วนตัวสำหรับการโอนย้ายข้อมูล

เราดำเนินการโอนย้ายข้อมูลตามบทที่ 5 ของระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของยุโรป ("GDPR") โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราดำเนินการโอนย้ายข้อมูลภายใต้มาตรฐานต่อไปนี้:

Privacy Shield เราโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรา 45 ของ GDPR ไปยังบริษัทที่ได้รับการรับรองการปฏิบัติตามกรอบการทำงาน EU-U.S. หรือ Swiss-U.S. Privacy Shield (แต่ละรายการและร่วมกัน "Privacy Shield")

ข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน เราอาจโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรา 46 ของ GDPR ไปยังผู้รับที่ได้ทำสัญญาที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลภายนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป

วิธีการอื่น เราอาจโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรา 45 และ 46 ของ GDPR ไปยังผู้รับที่ให้ระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามหลักฐาน: (ก) ตำแหน่งที่ตั้งในประเทศหรือการเป็นสมาชิกในองค์กรที่คณะกรรมาธิการยุโรปหรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่นที่เหมาะสมได้ยืนยันโดยการตัดสินใจว่าให้ระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ (ข) การรับรองผ่านกลไกการรับรองที่ได้รับการอนุมัติตามมาตรา 42 ของ GDPR (ค) การปฏิบัติตามกฎองค์กรที่มีผลผูกพันซึ่งนำมาใช้ตามมาตรา 47 ของ GDPR หรือ (ง) กลไกอื่นใดที่อาจแสดงถึงความเพียงพอดังกล่าวภายใต้ GDPR

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เมื่อเราโพสต์การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแก้ไขวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งคราวเพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือนโยบายอื่นๆ ของเรา

วิธีการติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ privacy@hombussaba.com